O que a loja vê da ficha quando você agenda

Para atender o seu pet, a loja precisa saber quem ele é. Por isso, ao agendar, a ficha é liberada só para a loja do agendamento e só com o necessário.

O que é liberado

• Sempre: nome, espécie, raça e porte do pet (a tela de revisão avisa isso antes de você pedir).
• Se você marcar: as alergias. Na revisão, marque Mostrar também as alergias de … para a loja.
• Nunca sem você liberar: vacinas, peso, histórico e documentos.

Se a loja já tinha acesso, o que você marcar agora é somado ao que ela já via.

Quer que a loja veja a carteira de vacinas? O dono libera na mesma seção da ficha, em Liberar a ficha para uma loja (marcando vacinas), para as lojas em que você é cliente, ou mostra na hora com o código da carteira.

Como tirar o acesso

1. Abra Meus pets e toque no pet.
2. Vá na aba Família e desça até Lojas que atendem este pet.
3. Toque em Tirar acesso na loja.

Se você agendar de novo nessa loja, ela volta a ver o básico do pet para fazer o atendimento.

Quem pode

• Quem pode editar a ficha também libera para uma loja nova ao agendar. Nesse caso o dono recebe um aviso dizendo quem liberou, para qual loja e o quê.
• Tirar o acesso e responder pedidos da loja é só com o dono da ficha.

Quando a loja pede para ver mais

A loja pode pedir para ver mais da ficha (por exemplo, as vacinas). O pedido aparece na mesma seção, com o motivo. O dono toca em Liberar ou Não liberar; a loja é avisada da resposta.

Privacidade

• O endereço só vai para a loja quando você pede leva e traz, e só para aquela loja.
• A loja vê o nome de quem agendou e de quem da família remarcou, cancelou ou escreveu na conversa.