Lojas que atendem este pet
Decida quais lojas e clínicas veem a ficha do seu pet e o que cada uma vê, responda pedidos de acesso e tire o acesso quando quiser.
Atualizado em
A loja só vê da ficha do seu pet o que você liberar. Você escolhe loja por loja e pode tirar o acesso quando quiser.
Onde fica
Abra a ficha do pet, toque na aba Família e desça até Lojas que atendem este pet. Ali aparecem as lojas liberadas e o que cada uma vê.
Como liberar
- Na caixa Liberar a ficha para uma loja, escolha a loja. A lista mostra o nome, a razão social e o CNPJ de quem presta o serviço.
- Nome, espécie e porte vão sempre. Marque também, se quiser, alergias (já vem marcado), vacinas e peso.
- Toque em Liberar.

A loja só vê as vacinas se você marcar vacinas. O que você liberar também é o que ela pode registrar na ficha: com vacinas, a clínica lança a vacina aplicada (com o CRMV); com peso, a pesagem; com histórico e tratamentos, vermífugo e antipulgas; com documentos, exames e receitas. Veja Registros da loja.
Só aparecem as lojas em que você já é cliente pelo seu e-mail confirmado. Se a sua loja ainda não está na Pet Zone, use Indicar um negócio: a equipe convida e avisa quando ela entrar.
Ao agendar com uma loja pelo app, ela passa a ver o básico do pet (nome, espécie e porte) e as alergias, se você marcar essa opção no agendamento.
Na primeira visita a uma clínica ou pet shop, também dá para mostrar um código na recepção: veja Mostrar a carteira na clínica.
Pedidos de acesso
A loja pode pedir para ver mais (por exemplo, histórico e tratamentos ou documentos). O pedido aparece nesta seção com o nome, o CNPJ e o motivo, e você recebe um aviso. Toque em Liberar ou Não liberar; a loja é avisada da resposta.
Tirar o acesso
Toque em Tirar acesso ao lado da loja. Ela deixa de ver a ficha na hora.
Pacotes nas lojas
Se você comprou um pacote numa loja (por exemplo, de banhos), ele aparece aqui em Pacotes nas lojas, com quantos faltam e até quando vale. O pacote é vendido e prestado pela loja; a Pet Zone só mostra o saldo.
Quem pode
Só o dono da ficha libera nesta tela, responde pedidos e tira acesso. As outras pessoas da família veem a lista. Quem pode editar também libera a ficha para a loja ao agendar.
No app Pet Zone do iPhone, a aba Família mostra Lojas com acesso à ficha com o botão Revogar. Para liberar uma loja nova, responder pedidos ou ver os pacotes, use a ficha pelo site (petzone.com.br/app).
Perguntas que este artigo responde
- Como libero a ficha do meu pet para o pet shop?
- O que a loja consegue ver do meu cachorro?
- Como tiro o acesso de uma clínica?
- A loja pediu acesso à ficha, o que faço?
- Minha loja não aparece para liberar a ficha
- Onde vejo o saldo do pacote de banho?
- o pet shop consegue ver as vacinas do meu cachorro?
- A loja pode lançar vacina na ficha do meu pet?
