Horário fixo marcado pela loja
Quando a loja combina com você um horário que se repete, como banho a cada 15 dias, os horários aparecem em Meus agendamentos e cada um tem lembrete.
Atualizado em
O horário fixo é combinado com a loja: ela cadastra no Pet Zone Pro, por exemplo, “banho a cada 15 dias às 10:00”, e os horários são marcados na agenda dela. Você não cria o horário fixo pela Pet Zone; peça à loja.
O que você recebe
- Um aviso: “… marcou o horário fixo de …”, dizendo o serviço, a cada quantos dias e quando começa.
- Os próximos horários aparecem em Meus agendamentos, em Próximos. A loja mantém cerca de dois meses marcados à frente e vai acrescentando os seguintes sozinha.
- Antes de cada horário, o lembrete com o link para confirmar ou avisar que não vai (a não ser que a loja tenha desligado o lembrete do balcão).
Mudar ou faltar um dia
- Os horários do horário fixo foram marcados pela loja, então remarcar e cancelar pelos botões da Pet Zone não ficam disponíveis. Para trocar o dia ou a hora (de um só ou de todos), fale com a loja.
- Para faltar a um dia só, use Não vou conseguir ir no link do lembrete daquele horário. Os outros continuam marcados.
- Se um dia não couber na agenda da loja (feriado, bloqueio), ela resolve com você.
Quando a loja encerra
Você recebe “… encerrou o horário fixo de …”, com a data a partir da qual vale e quantos horários foram cancelados.
Quem recebe
Quem é cliente da loja e as outras pessoas da família do pet.
Perguntas que este artigo responde
- A loja marcou banho a cada 15 dias, onde vejo?
- Como faço pra ter horário fixo no pet shop?
- Posso cancelar só um dos banhos do horário fixo?
- A loja encerrou o horário fixo, o que acontece?
- Recebi aviso de horário fixo, o que é isso?
- quero trocar o dia do banho fixo
- nao vou poder levar no banho fixo dessa semana
- o horario fixo tem lembrete?