Lista de espera da loja
Quando a agenda está cheia, a loja pode pôr seu pet na lista de espera e avisar pela Pet Zone assim que um horário vagar.
Atualizado em
A lista de espera é da loja: quem atende anota que você quer um horário num dia (ou num período) e, quando alguém desmarca, a loja vê quem cabe e avisa com um toque.
Como entrar na lista
Peça à loja, no balcão, por telefone ou na conversa do agendamento. Não existe um botão de lista de espera para o tutor na Pet Zone.
O que você recebe
Quando a loja avisa, chega a mensagem “…: abriu um horário … para …”, em nome da loja, dizendo o serviço e o pet.
- O aviso não marca o horário sozinho. Para ficar com ele, fale com a loja; a mensagem traz o telefone dela.
- Quando a loja marca, o horário aparece em Meus agendamentos.
- O aviso chega para você e para as outras pessoas da família do pet, pelos canais de sempre (e-mail e app; WhatsApp só se a loja tem o seu número com a sua autorização).
Até quando vale
O pedido de espera tem um último dia combinado com a loja. Depois dele, sai da lista sozinho. Para sair antes, avise a loja: só ela mexe na lista.
Dicas
- Se a loja agenda pela Pet Zone, vale olhar o perfil dela de vez em quando: um horário que vagou pode aparecer livre no agendamento antes do aviso.
Perguntas que este artigo responde
- A agenda da loja tá cheia, tem lista de espera?
- Recebi aviso que abriu um horário, o que faço?
- Como entro na lista de espera pelo app?
- O horário da lista de espera já fica marcado pra mim?
- Até quando fico na lista de espera?
- como saio da lista de espera?
- recebi que abriu horario, ja ta marcado?