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Reservar hotel ou creche para o pet

Escolha as datas num calendário que mostra as vagas e o preço de cada dia, inclusive nas temporadas de festas, e reserve com o hotel ou a creche parceira.

Atualizado em

Hotel e creche funcionam por vagas por dia, não por horário. Em vez de dia e horário, você escolhe as datas num calendário. A hospedagem, o preço e a cobrança são do parceiro.

Como fazer

  1. No perfil do hotel ou da creche, toque em Ver vagas e reservar (ou em Agendar com o parceiro).
  2. Escolha o Serviço e o Pet.
  3. No passo Datas (ou Dia, na creche):
    • Hotel: toque no dia da entrada e depois no dia da saída. A tela diz a hora de entrada e a de saída.
    • Creche: toque no dia.
  4. Cada dia mostra o preço para o porte do seu pet. Embaixo aparece “esgotado”, quantas vagas restam (quando são poucas) ou o desconto da promoção.
  5. Confira o resumo (entrada, saída, noites e Total) e toque em Reservar ou Pedir esta reserva.

Toque em Ver mais datas para avançar no calendário.

  • Horário de entrada e saída: cada parceiro define. O calendário diz “a partir das …” na entrada e “até as …” na saída (na creche, “das … às …”).
  • Mais de um pet: cada reserva é de um pet. Para dois, faça uma reserva para cada um; cada pet ocupa uma vaga.

Temporadas (festas e feriados)

O parceiro pode criar uma temporada, como “Natal e Ano-Novo”, com preço próprio e mínimo de noites. Os dias da temporada aparecem com borda laranja e o nome dela. Se a estadia ficar curta, a tela avisa “Nessas datas o mínimo é de … noites” e o botão de reservar fica desligado até você ajustar.

Para ver quem tem vaga nas festas na sua cidade, abra Vagas para as festas (/temporadas/sua-cidade).

O que acontece depois

  • Cada noite reservada segura uma vaga para o seu pet. Se outra pessoa pegou a última vaga antes, aparece “Acabaram as vagas em alguma dessas datas. Escolha outras.” e o calendário se atualiza.
  • A reserva aparece em Meus agendamentos com entrada, saída, número de noites e a temporada.
  • Se o parceiro confirma depois, vale o mesmo prazo de resposta de qualquer pedido.

Se algo der errado

  • “Não dá para entrar nesse dia”: o parceiro está fechado, sem vaga ou o dia está muito em cima da hora.
  • “Não dá para sair nesse dia”: o parceiro está fechado no dia da saída. Escolha outro.
  • “Estadia mais longa do que o parceiro aceita pela Pet Zone”: fale direto com ele.

Perguntas que este artigo responde

  • Como reservo hotel pro meu cachorro no fim do ano?
  • Como vejo se ainda tem vaga na creche?
  • Por que alguns dias aparecem esgotado?
  • O que é o mínimo de noites?
  • Quanto vai dar a hospedagem toda?
  • O hotel cobra mais caro no natal?
  • Onde vejo os hotéis com vaga pras festas?
  • qual o horario de entrada e saida do hotel?
  • tenho 2 cachorros, faço uma reserva só?

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