Como podemos ajudar?
Passo a passo de cada tela, para quem tem pet e para quem trabalha com pets.
Escolha por onde começar
- ComeçarPrimeiros passosO que é a Pet Zone, como achar um parceiro, criar a conta e cuidar dos seus dados.App e notificaçõesConta e acessoEncontrar parceirosPet ID e carteira23 artigos
- Sou tutorPara quem tem petFicha e carteira do pet, Pet ID, agendamentos, Banho Transparente, achados e perdidos.Agendar e acompanharPets e carteiraPet ID e perdidosAdoção77 artigos
- Tenho um negócioPet Zone ProAgenda, clientes, vitrine, caixa, equipe e plano da sua loja, clínica, hotel ou creche.Começar no ProVitrine e perfilPlano e cobrançaEquipe e unidades92 artigos
- ONG e protetorAdoção no Pet Zone ProMural "Me adota?", interessados, termo digital, feiras e o acompanhamento depois da adoção.ComeçarAnimais e muralInteressados e termoDepois da adoção18 artigos
- ProfissionalTrabalhar com petsDiárias, vagas e o perfil que as lojas veem para chamar você.ComeçarPerfilDiárias e vagas7 artigos
- Dúvidas rápidasPerguntas frequentesO que a Pet Zone faz, o que é do parceiro e como cuidamos dos seus dados.Ver as perguntas
Os apps da Pet Zone
Ficha e carteira do pet, Pet ID, agendamentos, conversas e o banho ao vivo. A mesma conta do site.
No Android, por enquanto, pelo navegador (instale na tela inicial).
Como usar o appHoje, agenda, clientes, Banho Transparente pelo celular, corridas, conversas e a vitrine. A mesma conta do Pro no computador.
Como usar o appMais procurados
- Tenho um negócio · Começar no ProCriar a conta e cadastrar o negócioCrie sua conta no Pet Zone Pro, confirme o e-mail e comece o cadastro da loja, clínica, hotel ou creche para aparecer aos tutores.
- Tenho um negócio · Começar no ProMonte sua vitrine passo a passoCadastre os serviços com preço, as fotos e o logo, a descrição, o horário e o ponto no mapa numa tela só, confira como o tutor vê e publique.
- Tenho um negócio · Começar no ProPublicar a vitrine (e tirar do ar)Depois da aprovação, deixe o perfil pronto com o Monte sua vitrine e toque em Publicar minha vitrine para aparecer na busca; tire do ar quando quiser.
- Tenho um negócio · Plano e cobrançaMeu plano, comparar planos e assinarVeja o seu plano atual, compare o que cada plano inclui no mensal ou no anual e assine pagando por Pix, boleto ou cartão, aqui mesmo no Pro.
- Começar · App e notificaçõesBaixar o app Pet ZoneBaixe o app Pet Zone na App Store no iPhone e no iPad, com a mesma conta do site. No Android, por enquanto, instale a Pet Zone pelo navegador.
- Sou tutor · Agendar e acompanharBusca pelo seu históricoEntenda por que, com a conta aberta, a busca mostra primeiro os parceiros que combinam com você e o seu pet, o que é usado, o que nunca é usado e como desligar.
Perguntas frequentes
Tenho um negócio pet. Como entro na Pet Zone?
Pelo Pet Zone Pro: você cadastra a empresa e as unidades, envia os documentos e, depois da análise, o perfil aparece na vitrine. O Pro traz agenda, clientes, fichas dos pets e, conforme o plano, agendamento online, relatórios e campanhas.
O que a Pet Zone faz com os meus dados?
Seguimos a LGPD: o seu endereço exato nunca aparece para ninguém, documentos ficam cifrados e você escolhe o que cada loja pode mandar (lembretes e ofertas). Em Conta e privacidade, no app, você exporta os seus dados ou exclui a conta.
Preciso pagar para usar a Pet Zone?
A ficha do pet, a carteira de vacinas com lembretes, o Pet ID, os achados e perdidos e o mural de adoção são gratuitos para o tutor. Os serviços que você agenda são cobrados pelo parceiro que presta.
O que é a Pet Zone?
É a plataforma onde você guarda a vida do seu pet (ficha, carteira de vacinas e Pet ID) e encontra parceiros de confiança perto de você: pet shops, clínicas, hospedagens, adestradores, ONGs e profissionais pet. Para os parceiros, é onde chegam clientes novos e um sistema de gestão.
Como funciona a carteira de vacinas?
Você cadastra as vacinas do pet (ou a clínica parceira registra quando aplica) e a Pet Zone avisa antes da próxima dose. A vacina registrada por um parceiro aparece como verificada, com o nome de quem aplicou. A carteira fica pronta para mostrar no banho, na hospedagem ou na consulta.
A Pet Zone faz banho, consulta ou hospedagem?
Não. A Pet Zone é tecnologia e intermediação: quem presta e cobra o serviço é sempre o parceiro. Todo perfil mostra quem presta, com razão social e CNPJ e, no caso de veterinários, o CRMV. A Pet Zone também não vende produtos, não opera plano de saúde e não recebe doações.
