A agenda do banhista, do tosador e do veterinário
Quem atende vê o próprio dia na agenda, inicia e conclui os atendimentos e registra ocorrências, sem acesso à gestão da loja.
Atualizado em Quem usa: Profissional
Banhista, tosador e veterinário entram no Pet Zone Pro com o próprio acesso e veem o que usam no dia a dia: Hoje, Agenda, Banho Transparente e Conversas. O veterinário vê também Clientes e pets, com a ficha e o prontuário dos pets, e Receber ficha.
O que cada um vê
- A Agenda abre na coluna da própria pessoa. Para ver a equipe toda, toque em Ver a agenda de todos; para voltar, Ver só a minha.
- Cada cartão mostra pet, horário, serviços, alergias e observações.
O que dá para fazer
- Iniciar e Concluir o atendimento. Ao concluir, o tutor recebe o aviso de que o pet está pronto.
- Registrar ocorrências (lesão preexistente, nó removido, pet agitado…) com foto.
- Gravar o banho pelo celular no app Pet Zone Pro e marcar momentos da gravação.
- Registrar peso no prontuário; o veterinário também registra vacinas, tratamentos, documentos e retornos.
O que fica com a recepção e a gestão
Marcar, confirmar, remarcar, cancelar, registrar falta, bloquear horário, responder pedidos do site, fechar comanda e caixa são de dono, gerente e atendente. Se alguém tentar, aparece “Seu perfil nesta organização não permite esta ação.”
Quem define o cargo
O dono ou o gerente, em Equipe. O menu de cada pessoa segue o cargo dela.
Perguntas que este artigo responde
- A banhista consegue ver só a agenda dela?
- O tosador consegue mudar o horário de um cliente?
- Por que o banhista não vê o caixa?
- Como o banhista marca que terminou o banho?
- O veterinário consegue ver o prontuário dos pets?
- A banhista pode cancelar um horario?
- Funcionaria consegue ver a agenda das outras?