Bloquear horário para almoço, folga, férias e manutenção

Um bloqueio tira o período da agenda: o tutor não vê horários ali pela vitrine e o balcão só marca como encaixe.

Bloquear algumas horas de um dia

1. Na Agenda, toque em Bloquear horário.
2. Escolha o Dia e as horas em Das e Até.
3. Em Quem fica bloqueado, escolha A unidade toda, uma pessoa da equipe ou uma baia (Baia: …).
4. Escreva o Motivo (ex.: Almoço, folga, manutenção).
5. Toque em Bloquear.

O bloqueio aparece na grade como uma faixa listrada com Bloqueado · motivo. Clicar nela abre a gaveta, onde a lista Bloqueios neste período tem o botão Remover.

Bloquear vários dias (férias, reforma)

1. Vá em Agendamento online e abra a aba Disponibilidade, seção Bloqueios.
2. Em O que fica bloqueado, escolha a unidade toda, uma baia ou uma pessoa.
3. Preencha Motivo (só a equipe vê), De e Até (com as horas, se precisar).
4. Toque em Bloquear.

Na prévia Como o tutor vê, cada dia tem também o atalho Bloquear este dia.

O que acontece depois

• Pela vitrine, o período some dos horários que o tutor pode pedir.
• No balcão, marcar ali só com Encaixe.
• Atendimentos que já estavam marcados no período não são cancelados: reveja-os na agenda e, se for o caso, remarque ou cancele avisando o cliente.

Quem pode

Dono, gerente e atendente criam e removem bloqueios.

Dicas

• O motivo é só para a equipe; o tutor não vê.
• Almoço todo dia: em vez de bloquear dia a dia, coloque o intervalo no horário de funcionamento da unidade (ex.: 08:00-12:00, 13:00-18:00), em Mais → Dados do cadastro, passo 2. Unidade.
• Feriados nacionais, de SP e de Santo André entram sozinhos: não precisa bloquear. Veja Feriados na agenda.