Abrir horário extra só num dia (hoje até mais tarde, domingo de manhã)
Abra um horário além do funcionamento só no dia que quiser, sem mexer no horário fixo. O tutor vê no agendamento online e o balcão marca sem encaixe.
Atualizado em Quem usa: Dono, Gerente, Atendente
O horário extra é o contrário do bloqueio: ele abre um período só no dia escolhido, além do horário de funcionamento. O horário fixo da unidade continua igual.
Como fazer
- Na Agenda, toque em Ajustar o dia (no app, o botão fica no alto da Agenda) e fique na aba Abrir horário extra.
- Use um atalho ou preencha à mão:
- Hoje até mais tarde: hoje, do fechamento até 2 horas depois;
- Amanhã mais cedo: amanhã, nas 2 horas antes de abrir;
- Só neste dia: o dia que está aberto na agenda.
- Confira Dia, Das e Até. A prévia embaixo mostra como o dia fica.
- Se quiser, escreva um Recado na agenda (só a equipe vê).
- Toque em Abrir horário.
O que acontece depois
- O tutor vê os novos horários no agendamento online em instantes, inclusive nos dias em que a unidade fecha e nos feriados.
- Vale também fora do horário que você deixou só para o online.
- No balcão, marcar dentro do horário extra não vira encaixe.
- Na grade, o período aparece com uma faixa laranja tracejada.
- O horário extra emenda com o funcionamento: se a loja fecha às 18:00 e você abre das 18:00 às 21:00, um banho de 1 h 30 pode começar às 17:30.
Terminou antes?
Não precisa de horário extra: marque o atendimento como concluído e o resto do horário volta sozinho para a agenda (e para o agendamento online). A gaveta Ajustar o dia lembra isso no rodapé.
Concluiu antes de o horário começar (o pet veio mais cedo)? O horário marcado inteiro volta para a agenda, e a mensagem diz “Concluído antes do horário marcado: o horário das … às … voltou para a agenda”.
Fechar um horário extra
Em Ajustar o dia, a lista Horários extras neste período tem o botão Fechar. Se alguém já marcou dentro dele, não dá para fechar: remarque ou cancele o atendimento antes.
Regras
- Começa e termina no mesmo dia, até 23:59 (para virar a noite, abra dois).
- De hoje até 60 dias à frente, com pelo menos 15 minutos.
- Até 4 horários extras por dia, sem um em cima do outro.
- Se o período já está todo dentro do horário do dia, não precisa de horário extra.
Quem pode
Dono, gerente e atendente. Abrir e fechar fica registrado na auditoria da loja.
Perguntas que este artigo responde
- terminou antes, como libero o resto do horário?
- Hoje vou até mais tarde, como abro mais horários?
- Amanhã vou começar mais cedo, como o cliente agenda nesse horário?
- Quero abrir dois horários no domingo de manhã sem mudar meu horário fixo
- O cliente não vê horário no app, como abro um horário a mais?
- Como fecho um horário extra que abri errado?
- O horário extra vale no feriado?
- abrir agenda so num dia