Disponibilidade online e a prévia Como o tutor vê
Decida quando aparecem horários na vitrine, limite os agendamentos por dia e confira dia a dia o que o tutor vê, com o motivo de cada dia sem horário.
Atualizado em Quem usa: Dono, Gerente
Os horários livres da vitrine saem do horário de funcionamento, de quem atende (baias e profissionais) e dos bloqueios. Na aba Disponibilidade você limita o que vai para o online, sem mexer no balcão.
Quando o tutor pode agendar
- Abra Agendamento online e vá à aba Disponibilidade. Com mais de uma unidade, escolha a unidade no alto.
- Em Horários no online, escolha Todo o horário de funcionamento ou Só em parte dele.
- Em Só em parte dele, escreva o horário online de cada dia na coluna Online (ex.:
09:00-12:00, 14:00-16:00). Dia vazio = sem online. O online fica sempre dentro do funcionamento. - Ajuste:
- Limite por dia: no máximo quantos agendamentos pela Pet Zone por dia (vazio = sem limite). O resto da agenda fica para o balcão.
- Antecedência mínima (h): quanto tempo antes o tutor ainda consegue pedir.
- Agenda aberta por (dias): até quantos dias à frente aparecem horários.
- Horários a cada: de quantos em quantos minutos começam os horários (8:00, 8:30…).
- Toque em Salvar disponibilidade. A vitrine atualiza em até 1 minuto.
Como o tutor vê
Logo abaixo, a prévia mostra os horários que aparecem na vitrine em cada dia da semana para o serviço escolhido em Serviço. Use Próxima semana → para avançar. Dia sem horário mostra o motivo e um atalho para corrigir:
- Fechado ou Feriado: a unidade não abre nesse dia (mude o funcionamento ou o horário de feriados). Feriado só tem horário online se a linha Feriados do horário da unidade estiver preenchida.
- Fora do online: a unidade abre, mas o online não oferece o dia.
- Bloqueado: há um bloqueio (folga, férias, manutenção).
- Limite do dia: o dia já atingiu o limite de agendamentos pela Pet Zone.
- Em cima da hora: dentro da antecedência mínima.
- Agenda ainda fechada: além do período em que a agenda fica aberta.
- Sem equipe: nenhuma baia ou profissional para o serviço.
- Agenda cheia: todos os horários já estão ocupados.
Na prévia, Bloquear este dia leva direto ao formulário de bloqueio com a data preenchida.
Quem pode
Só dono(a) e gerente mudam a disponibilidade. A equipe do balcão vê a prévia e cria bloqueios.
Se algo der errado
- Quero abrir o online mais cedo que a loja: mude antes o horário de funcionamento da unidade.
- “Ainda não aparece na vitrine” na prévia: falta alguma condição da Visão geral (vitrine publicada, plano, pedidos ligados ou serviço online).
Perguntas que este artigo responde
- Quero que o site só mostre horário das 9 às 16
- Como limito quantos agendamentos pelo site por dia?
- Por que o tutor não vê horário na sexta?
- O cliente agenda em cima da hora, como evito?
- Até quantos dias pra frente o cliente consegue agendar?
- Feriado aparece pra agendar?
- quero fechar o site no sabado mas atender no balcao