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Sou tutorPet ID e perdidos

Meu pet sumiu, criar o alerta

Publique o alerta de perdido do seu pet no mural da cidade e avise quem usa a Pet Zone por perto, sem expor seu telefone nem seu endereço.

Atualizado em

Se o seu pet sumiu, crie o alerta na hora. Ele vai para o mural de achados e perdidos da cidade e para quem usa a Pet Zone perto de onde ele foi visto. O alerta é grátis para tutores.

Como fazer

  1. No site, toque em Algum pet seu sumiu? em Mais da Pet Zone, no fim do início da conta (ou em Meu pet sumiu no mural de achados e perdidos). No app, abra a ficha do pet, aba Pet ID, e toque em (nome do pet) sumiu?. Com um pet só, o formulário abre direto; com vários, toque no pet que sumiu.
  2. Em Como ele é e como sumiu, descreva o pet (cor, coleira, jeito) e o que aconteceu. Não coloque telefone nem link: quem vir fala com você pela plataforma.
  3. Confira Visto pela última vez (data e hora).
  4. Escolha Avisar num raio de 2 km, 5 km ou 10 km.
  5. Escolha a Cidade e, se quiser, o Bairro e a Cor.
  6. Em Onde foi visto, escolha Aqui, onde estou agora (localização do celular) ou Perto da minha área de alertas (casa).
  7. Se quiser, escreva a Recompensa.
  8. Toque em Publicar alerta de perdido.

O pet não está cadastrado? O atalho abre o cadastro rápido e, ao salvar, leva direto ao alerta.

No app Pet Zone: abra a ficha do pet, aba Pet ID, e toque em (nome) sumiu?. Preencha Como ele é e como sumiu, Visto pela última vez, a Cor (opcional), deixe Usar onde estou agora ligado (ou escolha a cidade e o Bairro (opcional)), ajuste Avisar num raio de e, se quiser, a Recompensa (opcional). Toque em Enviar alerta. O Pet ID precisa estar criado.

O que acontece depois

  • A foto da ficha entra como primeira foto do alerta. Dá para enviar mais fotos depois.
  • O alerta vai para o mural e, em instantes, para quem ativou Perdidos perto de mim dentro do raio e para lojas e clínicas parceiras da região.
  • No mapa aparece só uma região aproximada: o ponto é deslocado algumas centenas de metros.
  • A ficha do pet ganha uma faixa vermelha avisando que ele está perdido, e o Pet ID mostra Estou perdido.
  • Toda a família do pet recebe as mensagens de quem viu.
  • Para espalhar, toque em Ver no mural (aba Pet ID) e, em Espalhe o aviso, mande o link pelo WhatsApp ou copie o link.
  • Quando o alerta entra no mural, dá para gerar um cartaz A4 para imprimir ou mandar em PDF. Veja Cartaz do perdido.
  • Sem encerrar, o alerta sai do mural sozinho 60 dias depois de Visto pela última vez. Veja Acompanhar o alerta.

Se algo der errado

  • “Em revisão pela equipe da Pet Zone”: o texto parece ter telefone, link ou venda. O alerta vai ao mural depois da revisão. Para acelerar, não escreva contatos na descrição. No app, acompanhe em Achados e perdidos > Meus avisos: lá aparece se o alerta está em revisão, se não foi aprovado (com o motivo) e as respostas.
  • “Sem localização…”: permita o acesso à localização ou ative a área de alertas em Mais da Pet Zone, no fim do início.
  • “Já existe um alerta de perdido ativo para este pet.”: abra a aba Pet ID para acompanhar o que já existe.

Quem pode

Quem é dono ou pode editar cria o alerta. Quem só acompanha vê o alerta e as mensagens.

Perguntas que este artigo responde

  • Meu cachorro fugiu, o que eu faço no app?
  • Como coloco meu gato como perdido?
  • Quem recebe o alerta de pet perdido?
  • Posso oferecer recompensa no alerta?
  • Meu alerta está em revisão, por quê?
  • Meu pet sumiu e ele não está cadastrado
  • O mapa mostra onde eu moro?
  • tem que pagar pra criar alerta de pet perdido?
  • como mando o alerta do meu gato no grupo do whatsapp
  • Quanto tempo o alerta de perdido fica no ar?

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