Alertas de perdidos perto de mim

Ative a área de alertas e receba um aviso quando um cão ou gato sumir ou for encontrado perto de você. Quem vê primeiro ajuda a trazer o pet de volta.

Como ativar

1. No site, abra o início da conta e role até Mais da Pet Zone, no fim. Lá fica o quadro Perdidos perto de mim.
2. Escolha o raio: até 2 km, até 5 km ou até 10 km.
3. Toque em Ativar com minha localização e permita o acesso à localização quando o celular pedir.
4. Aparece Ativo: você recebe alertas num raio de até … km da região que marcou.

Mudou de casa? Toque em Atualizar com minha localização estando no lugar novo.

Mudar o raio: escolha o novo raio no quadro e toque em Atualizar com minha localização. Faça isso em casa: a região marcada passa a ser onde você está nesse momento.

No app Pet Zone, o mesmo fica em Achados e perdidos (em Mais da Pet Zone, no fim do Início, ou em Conta) > Alertas perto de mim, com os botões Ligar com minha localização (ou Atualizar com minha localização) e Desligar os alertas.

Como funciona

• Valem para cães e gatos, perdidos e encontrados. Não dá para escolher só uma espécie.
• O aviso chega por e-mail e notificação quando o alerta é publicado, uma vez por alerta.
• Você recebe só quando os dois raios batem: o alerta está dentro do raio que você escolheu e você está dentro do raio que o tutor escolheu.
• Os seus próprios alertas não geram aviso para você.

Sua privacidade

A Pet Zone guarda só a região que você marcou (cerca de 100 m de precisão) e nunca mostra para ninguém. Ativar registra a sua autorização para usar a localização nos alertas.

Como desativar

Toque em Desativar no mesmo quadro. A autorização é retirada e os avisos param (e-mail e notificação). Dá para gerenciar a mesma autorização em Conta e privacidade, em Alertas de perdidos perto de mim.

Se algo der errado

• “Não conseguimos sua localização.”: permita a localização para o site ou o app nas configurações do celular e tente de novo.
• Não chegam os avisos: confira se o quadro diz Ativo e se as notificações do celular estão ligadas para a Pet Zone. Alertas publicados antes de você ativar não geram aviso: veja esses no mural Achados e perdidos.