Dúvidas de quem está pensando em entrar no Pro
Respostas para quem ainda está decidindo se precisa de CNPJ, se vale para a sua cidade, se dá para usar só o sistema, se há comissão e como sair.
Atualizado em
Veja no vídeo
Preciso de CNPJ?
- Empresa (loja, clínica, banho e tosa, hotel, creche…) e ONG: sim, o cadastro é feito com o CNPJ. O CNPJ de MEI também é CNPJ.
- Protetor(a) independente: entra com o CPF e o documento de identidade.
- Banhista, tosador(a), auxiliar, recepcionista ou motorista que quer trabalhar em lojas: não cadastre um negócio. Em Criar conta, marque Procuro trabalho para montar o perfil profissional.
Vale para a minha cidade?
O cadastro não fica preso a uma cidade: você informa o endereço de cada unidade e a equipe da Pet Zone confere o negócio antes de liberar. A vitrine abre cidade a cidade, e o seu perfil aparece na busca da cidade da unidade.
Posso usar só o sistema, sem aparecer no site?
Pode. Depois da aprovação, a agenda e as outras ferramentas ficam liberadas, e a vitrine só vai ao ar quando você toca em Publicar minha vitrine. Também dá para Tirar do ar quando quiser, sem perder nada. Veja publicar a vitrine.
Tem comissão sobre o meu serviço?
O serviço é seu e o tutor paga direto a você: a Pet Zone não recebe nem repassa o pagamento dos seus clientes. Ela cobra a assinatura do sistema e, em alguns planos, uma taxa por reserva feita pela vitrine. Os valores aparecem em Meu plano e na página Para parceiros do site. Veja taxa por reserva.
Posso vender produtos pela Pet Zone?
Não. A Pet Zone não vende produtos e a vitrine não tem carrinho de compras: o perfil mostra os seus serviços e preços. O que você vende no balcão é com você; o caixa do Pro só registra o que entrou.
A Pet Zone atende os meus clientes?
Não. Os pedidos de agendamento, as conversas e as avaliações chegam ao Pet Zone Pro e quem responde é a sua equipe. A Pet Zone leva o pedido até você e manda alguns avisos automáticos em nome do seu negócio, como o lembrete na véspera e 2 horas antes do horário.
Quero sair
- Para sair da busca: em Vitrine, toque em Tirar do ar.
- Para trocar de negócio ou só sair da conta no aparelho: veja trocar de negócio e sair.
- Para encerrar o cadastro do negócio de vez, fale com o atendimento da Pet Zone pelo contato dos Termos de uso.
Perguntas que este artigo responde
- Preciso ter CNPJ? Sou MEI
- Minha loja não é de Santo André, posso entrar?
- Posso usar só a agenda sem aparecer no site?
- Vocês cobram comissão sobre os meus serviços?
- Posso vender ração e produtos pela Pet Zone?
- A Pet Zone atende os meus clientes por mim?
- Quero sair da Pet Zone, como faço?