Cupons da loja no agendamento pela Pet Zone

O tutor digita o código (ou chega pelo link que você divulga) ao agendar pela Pet Zone e a reserva já chega com o desconto. O desconto é da sua loja: a Pet Zone só aplica o preço. No balcão, você concede o desconto como sempre.

Como fazer

1. No menu, abra Cupons.
2. Em Novo cupom, preencha Código (3 a 20 letras, números ou hífen, ex.: BANHO20), Tipo de desconto (Percentual (%) ou Valor (R$)), Desconto e Descrição (o tutor vê).
3. Em Onde vale, deixe marcado No agendamento pela Pet Zone. Se quiser que ele apareça no seu perfil e no cartão da busca, marque também Divulgar no meu perfil e na busca da Pet Zone.
4. Em Para quem, escolha Sempre (qualquer tutor) ou Só na primeira vez na loja.
5. Se quiser, preencha Vale de, Até, Usos no total e Usos por cliente, e marque os Serviços (nenhum marcado = todos).
6. Toque em Criar cupom.

Cada cupom mostra a situação (No ar, Começa depois, Esgotado, Encerrado ou Desligado), quantos usos teve e o desconto já concedido. Use Copiar link de agendamento para mandar no WhatsApp ou no Instagram, Editar para mudar e Desligar para parar (e Ligar para voltar).

Regras

• Promoção e cupom não somam: vale o maior desconto. Se o serviço estiver em promoção e ela der mais desconto (ou o mesmo), fica a promoção e o cupom não é gasto.
• As datas de Vale de e Até são do dia do atendimento, não do dia em que o tutor agenda.
• Só na primeira vez na loja vale para quem ainda não teve atendimento com você (cancelados e recusados não contam) e só uma vez por cliente.
• Usos no total e Usos por cliente são conferidos na hora de reservar, mesmo com dois tutores disputando o último uso. Reserva cancelada ou recusada devolve o uso ao cupom.
• No agendamento online, o desconto em porcentagem vai até 90%.
• Quem já agendou com o cupom fica com o desconto, mesmo se você mudar ou desligar o cupom depois.
• O cupom divulgado aparece no perfil e na busca em até 2 minutos.

O que acontece depois

O pedido chega em Agendamento online (aba Pedidos) e na Agenda com a etiqueta do cupom e o desconto. Em Ver quem usou você vê cliente, pet, serviço, desconto, quem era Cliente novo e os usos devolvidos por cancelamento.

Limite de cupons do plano

Cupons são um recurso do plano. Se o seu plano não inclui, a tela mostra o cadeado com Testar grátis e Ver planos. Alguns planos têm um limite de cupons ativos ao mesmo tempo (os No ar e os que Começam depois contam); o limite aparece em Meu plano. Se o plano deixar de incluir cupons, eles param de valer no agendamento e saem do perfil.

Quem pode

Só dono(a) e gerente veem Cupons e criam, editam ou desligam cupons.

Se algo der errado

• “Seu plano chegou ao limite de cupons ativos. Desligue um ou veja os planos em Mais → Meu plano.”
• “Já existe um cupom da loja com esse código.”: escolha outro código.
• “O limite de usos não pode ser menor que os usos que o cupom já teve.”
• “No agendamento online, o cupom vai até 90% de desconto.”
• “O fim precisa ser depois do início.”: confira Vale de e Até.
• “Desconto em % inválido (use 20 ou 12,5).” ou “Desconto em reais inválido (use 15 ou 15,90).”