Escolher os serviços agendáveis online
Diga quais serviços o tutor pode agendar pela vitrine e o que cada um ocupa (baia, profissional ou nada), para nunca marcar dois pets no mesmo lugar.
Atualizado em Quem usa: Dono, Gerente
Nem todo serviço precisa ir para o online. Nesta aba você escolhe o que o tutor pode agendar e o que cada serviço ocupa na agenda: com baia ou profissional, o horário só aparece quando há um livre.
Como fazer
- Abra Agendamento online e vá à aba Serviços online. Com mais de uma unidade, escolha a unidade no alto.
- No cartão do serviço, marque Agendável online.
- Em O que ocupa, escolha:
- Ocupa uma baia: precisa de uma baia livre (cadastre as baias em Serviços e preços). Sem nenhuma baia cadastrada, a loja conta como uma baia só: um atendimento de baia por vez.
- Ocupa um profissional: precisa de alguém da equipe livre.
- Baia e profissional: precisa dos dois.
- Não ocupa baia nem profissional: use Ao mesmo tempo (sem baia/profissional) para dizer quantos cabem no mesmo horário.
- Em Quem faz, marque as pessoas que fazem o serviço. Vazio = qualquer banhista, tosador(a) ou veterinário(a) da equipe.
- Toque em Salvar.
Hotel e creche
Para hotel e creche a opção é Reservável online (calendário de vagas): o tutor escolhe as datas e a vaga fica garantida na hora da reserva. As vagas e os horários de entrada e saída ficam em Serviços e preços; Natal e feriados, em Temporadas.
Dicas
- Preço e duração não mudam aqui: ficam em Serviços e preços.
- Colaborador cadastrado sem e-mail também aparece em Quem faz.
- Serviço novo começa fora do online: ligue aqui quando a ficha estiver pronta.
- Dois banhos no mesmo horário: cadastre as duas baias em Serviços e preços e marque Ocupa uma baia no banho. Com as duas livres, o mesmo horário aceita dois pets.
Quem pode
Só dono(a) e gerente mudam os serviços online.
Se algo der errado
- O tutor não vê o serviço: confira se ele está Ativo em Serviços e preços e marcado aqui.
- Dia com “Sem equipe” na prévia: o serviço ocupa um profissional e não há ninguém da equipe para ele.
- Só um pet por horário, mas a loja tem duas banheiras: cadastre as baias em Serviços e preços. Sem baia cadastrada, a loja inteira conta como uma baia só.
Perguntas que este artigo responde
- Quero que o cliente agende só banho pelo site, não tosa
- O que é ocupa uma baia?
- Como faço pra só a tosadora X aparecer na tosa?
- Hotel aparece pra reservar online?
- Tenho duas banheiras, como faço pra aceitar dois banhos no mesmo horário?
- Cadastrei um serviço novo e ele nao aparece no site