Pagamentos e como se proteger de golpes
Entenda como se paga um serviço agendado pela Pet Zone, o que a Pet Zone nunca pede e o que fazer quando alguém pede código, Pix ou dinheiro em nome dela.
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Como se paga um serviço
O serviço é pago direto ao parceiro que presta, do jeito que ele combinar com você (no balcão, por Pix, cartão…). A Pet Zone não recebe o pagamento do banho, da consulta, da hospedagem ou do transporte. Em Meus agendamentos, o valor aparece como “pago direto à loja”.
A ficha do pet, a carteira de vacinas, o Pet ID, os achados e perdidos e a adoção são grátis para o tutor. Ninguém precisa pagar a Pet Zone para usar esses recursos.
A Pet Zone é confiável?
A Pet Zone é uma plataforma da DNGX Consultoria e Sistemas Ltda. Os dados da empresa, com o CNPJ, estão nos Termos de uso, no rodapé do site. Cada parceiro é conferido antes de ir para a vitrine e mostra no perfil quem presta o serviço. Veja como a Pet Zone confere os parceiros.
O que a Pet Zone nunca pede
- Senha ou código que chegou no seu e-mail ou WhatsApp. O código é só para você digitar na tela.
- Pix ou pagamento do tutor em nome da Pet Zone.
- Dinheiro para adotar: na adoção pela Pet Zone ninguém cobra pelo animal. Mensagem com valor, Pix ou taxa nem sai na conversa de adoção.
- Dinheiro para ser contratado: no Pet Zone Vagas, nunca pague para receber uma vaga ou diária.
Links e mensagens
- Os endereços da Pet Zone terminam em petzone.com.br. Desconfie de link parecido.
- Tem negócio pet e alguém da equipe da Pet Zone chamou você no WhatsApp com um convite? Veja como conferir o convite: o link termina em petzone.com.br e ninguém pede senha, código ou pagamento.
- Link de fora da Pet Zone não entra nas conversas com a loja e com a ONG. Se alguém mandar por outro canal dizendo ser da Pet Zone, desconfie.
- Ofertas de compra levam ao site de uma loja parceira: preço, pagamento e entrega são com a loja.
Se algo parecer golpe
- Não passe código, senha nem dinheiro.
- Denuncie pela própria página: Denunciar este parceiro (perfil), Denunciar esta conversa ou Denunciar este perfil (animal do mural de adoção). A equipe da Pet Zone analisa.
- Passou a senha ou um código para alguém? Troque a senha, encerre os aparelhos que não reconhece e ligue a verificação em duas etapas: veja senha e aparelhos.
- Fez um Pix para quem não devia? Fale com o seu banco o quanto antes.
Perguntas que este artigo responde
- Como eu pago o banho? Pago pelo app?
- A Pet Zone aceita Pix ou cartão?
- A Pet Zone cobra alguma taxa de mim?
- A Pet Zone é confiável ou é golpe?
- Me pediram o código que chegou no meu WhatsApp, eu passo?
- Alguém disse que é da Pet Zone e pediu um Pix
- Pediram dinheiro pra eu adotar um cachorro, é normal?
- Uma loja pediu dinheiro pra me contratar
- Como sei se o link é da Pet Zone mesmo?