Pular para o conteúdo
Pet Zone
Entrar

Onde você está?

Meus lugares

Viaja com o seu pet? Salve as cidades que você frequenta (casa, praia, a casa da família) e troque num clique.

Tenho um negócioHotel e creche

Hotel e creche marcados no balcão

Reserve hospedagem e creche pela agenda com as datas de entrada e saída, ocupando as vagas do dia, e acompanhe quem entra, quem sai e quem está hospedado.

Atualizado em Quem usa: Dono, Gerente, Atendente

Veja no vídeo

Hotel e creche: vagas o ano todo e nas festasVer no canal Pet Zone ProHotel e creche fictícios: diária com vagas, temporada das festas, reserva pelo calendário e ocupação.

Hotel (por noite) e creche (por dia) também se marcam pela agenda, com as vagas do serviço.

Como reservar

  1. Na Agenda, toque em Novo atendimento e escolha o cliente e o pet.
  2. Em Serviços, marque só o hotel ou a creche (na lista aparecem com “hotel” ou “creche”).
  3. A gaveta troca data e hora por Entrada e, no hotel, Saída (a creche é de um dia: só a entrada).
  4. Toque em Agendar.

A reserva ocupa uma vaga em cada noite (ou no dia da creche). O banho do hóspede é outro atendimento: marque em seguida, num horário da grade.

Onde aparece

  • Na visão Dia, na faixa Hospedados e creche acima da grade: entra hh:mm, sai hh:mm, hospedado ou creche.
  • Na visão Lista, com os selos Entrada, Saída, Hospedado ou Creche, e as noites da estadia.
  • Na Semana, o hotel aparece em todos os dias da estadia.
  • Em Ocupação das vagas, quantas vagas estão tomadas por dia.

Mudar as datas

Hospedagem e creche não se arrastam na grade. Para mudar as datas, cancele a reserva (com o motivo) e marque as novas datas.

Se algo der errado

  • “Hotel e creche vão sozinhos no atendimento: marque só a hospedagem (o banho do hóspede vira outro atendimento).”
  • “Informe a data de entrada e a de saída da hospedagem.”
  • “Não há vaga livre em alguma dessas datas.”: veja a ocupação e escolha outras datas.
  • “A hospedagem passou do máximo de noites deste serviço.”
  • “Hospedagem e creche não se arrastam na grade: cancele e marque as novas datas.”
  • “Hotel e creche não repetem: são datas.”: o horário fixo é só para serviços de horário.

Dicas

As vagas por noite (ou por dia) de cada serviço ficam em Serviços e preços. Para Natal, Réveillon e feriadões, abra vagas e preços próprios em Temporadas.

Perguntas que este artigo responde

  • Como reservo o hotel para o cliente pelo balcão?
  • Onde vejo quem está hospedado hoje?
  • Como marco um dia de creche?
  • Dá pra colocar banho junto com a hospedagem?
  • Como mudo as datas de uma hospedagem?
  • Aparece que não há vaga livre, o que faço?
  • onde mudo o número de vagas do hotel?
  • creche precisa colocar data de saída?

Relacionados

Não achou o que procurava? Volte à Central de Ajuda ou veja as perguntas frequentes.