Regras da adoção na Pet Zone (sem venda e sem cobrança)

O mural da Pet Zone é só para adoção. Quem entrega o animal, entrevista, decide e acompanha é a sua ONG (ou você, protetor). A Pet Zone fornece o sistema: não é parte da adoção, não entrega o animal e não recebe valores.

As regras valem igual no Pet Zone Pro web e no app Pet Zone Pro.

O que não entra

• Venda de animais, anúncio de criador ou “doação” com cobrança disfarçada.
• Preço, “taxa”, “valor simbólico” ou Pix no perfil do animal, nas feiras, no lar temporário e nas conversas de adoção.
• Chave Pix e link de doação ou vaquinha na descrição da vitrine e nas observações da adoção: aparece “Chave Pix e link de doação ou vaquinha não entram aqui.”
• Telefone e link no texto do perfil, da feira e do lar temporário. O interessado fala com a ONG pelo botão da Pet Zone.

O que acontece com o texto

• Perfil do animal: história com preço, taxa, telefone ou link não é recusada, mas vai para a revisão da Pet Zone antes do mural. O cartão mostra Em revisão pela Pet Zone até a equipe liberar.
• Feira e lar temporário: texto com venda, preço, telefone ou link não é aceito. Ajuste e salve de novo.
• Conversas de adoção: mensagem que fala de valor, Pix ou taxa não sai. Link de fora da Pet Zone também não. Telefone e e-mail podem, para combinar visita e entrevista.
• Bloqueado pela moderação: o perfil mostra Bloqueado com o motivo e não pode ser publicado, nem depois de editar o texto, e sai do mural. Só a equipe da Pet Zone libera: se achar que foi engano, fale com a Pet Zone pelo atendimento indicado na Central de Ajuda. Liberado, o animal fica Pausado e você publica de novo.

Contribuição da adoção

O animal nunca tem preço no mural. Se a sua ONG pede uma contribuição (por exemplo, para castração e vacinas), explique em Observações sobre a adoção, na Vitrine (veja Perfil público da ONG). O texto aparece no perfil da organização e na ficha de cada animal, e não aceita chave Pix nem link de doação ou vaquinha.

Doações

A Pet Zone não recebe nem repassa doações e não cobra nada da ONG (veja ONG e protetor não pagam). Pedido de doação não entra na descrição da vitrine, nas observações da adoção nem nas conversas.

Apadrinhamento (só no site)

Quem quer apadrinhar um animal toca em Apadrinhar na ficha do animal no site da Pet Zone (petzone.com.br) e vê a chave Pix da ONG, com a razão social e o documento. A ajuda vai direto para a ONG. Os apps da Pet Zone não mostram o apadrinhamento nem a chave Pix. Cadastre a chave no Pet Zone Pro pelo navegador, em Dados da organização, campo Chave Pix para apadrinhamento (opcional). Na lista de Animais, cada cartão mostra quantos padrinhos o animal tem.

Termo de adoção

O termo digital gerado pela Pet Zone diz que a ONG entrega o animal sem nenhuma cobrança, que o adotante não vai vender, doar, abandonar nem repassar o animal e que aceita os check-ins de 7, 30 e 90 dias. Veja Termo de adoção.

Dados das pessoas (LGPD)

O nome, o e-mail e as respostas de quem quer adotar ficam visíveis só para a equipe da sua ONG no Pro. A localização exata do animal nunca é pública: o mural mostra a cidade e o bairro.