Cadastrar a ONG ou o protetor no Pet Zone Pro
Crie a conta, cadastre a ONG (CNPJ de entidade sem fins lucrativos) ou o trabalho de protetor independente (CPF), envie o estatuto e acompanhe a aprovação.
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Veja no vídeo
ONGs de proteção animal e protetores independentes usam o Pet Zone Pro para publicar os animais no mural “Me adota?”, receber interessados e acompanhar cada adoção. É grátis, sempre (veja ONG e protetor não pagam). A conta é uma só: se você já usa a Pet Zone como tutor, entre com ela.
Quem pode se cadastrar como ONG
- ONG de proteção animal: precisa de CNPJ de entidade sem fins lucrativos (associação, fundação ou outra natureza jurídica do grupo 3 da Receita Federal). A Pet Zone lê a natureza jurídica na Receita. CNPJ de empresa (MEI, Ltda e outras) não entra como ONG: se é um negócio, escolha Empresa.
- Protetor(a) independente: quem resgata e encaminha para adoção por conta própria, com CPF.
Como fazer
- No Pet Zone Pro, toque em Criar conta, deixe marcado Tenho um negócio pet e crie a conta (nome, e-mail e senha). Confirme o e-mail com o código de 6 números. O caminho curto é petzone.com.br/ong: o botão Cadastrar a minha ONG já abre o Pro na porta certa. Já tem conta? Use Entrar com a minha conta.
- Nas boas-vindas, toque em Começar o cadastro do negócio (se aparecerem as opções, toque em Sou ONG ou protetor(a); quem veio por petzone.com.br/ong pula este passo).
- No cadastro, escolha o Tipo:
- ONG de proteção animal: documento CNPJ. Toque em Buscar dados do CNPJ para trazer a razão social, o endereço e a Natureza jurídica na Receita.
- Protetor(a) independente: pode usar CPF (só protetor independente).
- Preencha a Razão social (ou nome completo) e o Nome que o tutor vê, o e-mail de contato, o telefone e as redes.
- Cadastre o endereço da organização. O endereço exato não aparece para o público.
- Em Documentos, envie o Estatuto da ONG (obrigatório). O cartão CNPJ e o documento do responsável ajudam a análise. Protetor: envie o documento de identidade. Vale PDF, JPG, PNG ou WebP até 10 MB.
- Toque em Enviar para análise.
No app Pet Zone Pro: o cadastro também pode ser feito pelo celular. Escolha ONG de proteção animal ou Protetor(a) independente e preencha os mesmos dados; em Documentos, dá para usar Foto do documento e fotografar na hora. No fim, toque em Enviar cadastro para análise.

Apadrinhamento (opcional): em Chave Pix para apadrinhamento (opcional), informe a chave Pix da ONG. Ela aparece só no site da Pet Zone (petzone.com.br), na ficha do animal, para quem quer apadrinhar; a ajuda vai direto para essa chave. Esse campo fica no Pet Zone Pro do navegador. Veja Regras da adoção.
O que a Pet Zone confere
- CNPJ ativo e com natureza jurídica sem fins lucrativos.
- Estatuto com a finalidade de proteção animal.
- Para protetor, o documento de identidade de quem assina.
O que acontece depois
A tela Hoje mostra a Situação do cadastro. A equipe da Pet Zone confere os documentos e você recebe um e-mail com o resultado. Aprovada, a tela diz “Organização verificada: seus animais já podem ir para o mural de adoção”.

Enquanto isso, você já pode cadastrar os animais em Animais. Só a publicação no mural, as feiras, o lar temporário e os eventos esperam a aprovação.
Depois de enviado, o tipo, o documento e a razão social ficam travados. Contato, Instagram e site podem mudar a qualquer momento em Dados da organização.
Quem pode
- Quem criou o cadastro vira dono(a). Em Equipe, o dono e o gerente convidam voluntários (veja Equipe e voluntários).
- Dados da organização e Equipe aparecem só para dono(a) e gerente.
Se algo der errado
- “Pela Receita, este CNPJ é de empresa, não de entidade sem fins lucrativos.”: o CNPJ não é de associação ou fundação. Se é um negócio, escolha Empresa; se é uma ONG, confira se digitou o CNPJ certo.
- “Envie o estatuto da ONG antes de enviar para análise”: em Documentos, escolha Estatuto da ONG e envie o arquivo.
- Cadastro recusado: o motivo aparece em Situação do cadastro. Corrija o que foi pedido e envie de novo.
- Organização suspensa: o motivo também aparece ali. Fale com a Pet Zone pela Central de Ajuda.
Perguntas que este artigo responde
- Como cadastro minha ONG na Pet Zone?
- Sou protetora independente e não tenho CNPJ, consigo usar?
- Quais documentos a ONG precisa mandar?
- Meu cadastro está em análise, como fico sabendo do resultado?
- Já tenho conta de tutor, preciso criar outra pra ONG?
- Posso cadastrar os animais antes da aprovação?
- Meu cadastro foi recusado, e agora?
- Diz que o CNPJ é de empresa, mas somos uma ONG
- O estatuto é obrigatório?
- como coloco os voluntarios no pro?
- Como coloco a chave Pix da ONG?
