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ONG e protetorDepois da adoção

O que o adotante e a família dele veem

Entenda a tela Minhas adoções de quem adotou, quem da família responde os check-ins e o que chega para cada pessoa, para orientar o adotante.

Atualizado em

Tudo o que o adotante faz com a sua ONG fica em Minhas adoções, no site e no app da Pet Zone. Saber o que ele vê ajuda a orientar quem tem dúvida.

No app Pet Zone: o adotante encontra tudo isso em Adoção → Meus pedidos, com as seções Adotados e Meus pedidos. No cartão do pet adotado, o aniversário traz o botão Compartilhar o card, e a opção de aparecer no mural dos adotados fica no mesmo cartão.

Antes de concluir

  • O pedido mostra o status (o mesmo que você marca em Interessados) e a data da entrevista.
  • Com o pedido aprovado e o termo gerado, aparecem Ler o termo (PDF), a caixa de leitura e Assinar o termo. A assinatura fica registrada com data e hora.
  • Enquanto o adotante não assinou, ele pode tocar em Desistir deste pedido. A ONG é avisada.

Depois da adoção

  • O animal aparece em Meus pets com a ficha completa (vacinas, documentos e Pet ID).
  • Em Check-ins com a ONG, cada check-in abre 3 dias antes da data. A pessoa escolhe Está tudo bem, Ainda se adaptando ou Preciso de ajuda e toca em Responder.
  • Kit Boas-Vindas: os benefícios das lojas e clínicas da cidade, com o código, a loja, o CNPJ e a validade. O código é mostrado no balcão da loja.
  • Pedir ajuda à ONG: assunto (comportamento, adaptação, saúde ou outro) e o texto. O pedido chega no seu Acompanhamento.
  • Contato da ONG: o e-mail e o telefone do cadastro da ONG.
  • Mostrar no Mural dos adotados: o adotante decide se o animal aparece no mural público.

A família do pet

O adotante pode convidar quem cuida junto para a ficha do pet (veja Compartilhar o pet com a família):

  • Todos os tutores do pet recebem os avisos de check-in e o parabéns no aniversário da adoção.
  • Respondem check-in e pedem ajuda: quem adotou e quem Pode editar a ficha.
  • Quem Só acompanha vê o check-in aberto, mas não responde.
  • O Kit Boas-Vindas e o Mural dos adotados são só de quem adotou.

Dicas

  • Na entrevista, combine com o adotante quem da casa vai responder os check-ins.
  • Se o check-in não chega, peça para a pessoa conferir as notificações e o e-mail da conta.

Perguntas que este artigo responde

  • O adotante vê o que na Pet Zone depois da adoção?
  • O marido da adotante pode responder o check-in?
  • Quem da família recebe o aviso do check-in?
  • Onde o adotante assina o termo?
  • Onde o adotante vê os códigos do Kit Boas-Vindas?
  • O adotante consegue desistir da adoção?
  • o adotante diz que nao recebeu o check-in
  • Quando o check-in abre para o adotante?

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