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Comunicados, ocorrências e sair do condomínio

Depois do vínculo, receba os comunicados do condomínio, veja e responda as ocorrências com o seu pet, dê ciência das regras e desvincule quando quiser.

Atualizado em

Em Condomínio, a seção Meus condomínios mostra um cartão para cada pet vinculado, com a torre, o apartamento, quem administra e desde quando.

Comunicados

Quando o condomínio publica um comunicado, ele chega por aviso (“…: título”) e fica no cartão, em Comunicados. Você recebe só os publicados depois que o seu pet entrou no cadastro.

Ocorrências com o seu pet

  1. Quando o condomínio registra uma ocorrência (Latido, Sujeira, Incidente ou Outro), chega o aviso “Ocorrência no condomínio”.
  2. No cartão, em Ocorrências com o seu pet, veja a descrição, a situação e a foto, se houver.
  3. Enquanto estiver aberta, escreva em Responder ao condomínio e toque em Enviar resposta.

A sua resposta fica registrada como Sua resposta e a gestão do condomínio é avisada. Dá para responder uma vez por ocorrência; depois que o condomínio encerra a ocorrência, não dá mais para responder (“Essa ocorrência já foi encerrada pelo condomínio.”). Responde quem é dono ou pode editar a ficha do pet.

Regras do condomínio

O cartão mostra as Regras de pets com a versão. Quando o condomínio publica uma versão nova, você recebe um aviso; toque em Li e estou ciente para registrar a ciência.

Mudar o que o condomínio vê

Marque ou desmarque Foto do pet e Antirrábica em dia (sim/não) e toque em Salvar o que o condomínio vê. O básico (nome, espécie, porte e torre/apartamento) fica sempre.

Desvincular

Toque em Desvincular do condomínio: “Pronto: o … não vê mais nenhum dado do …”. O condomínio deixa de ver na hora. No aplicativo Pet Zone, vá em Conta → Condomínio e toque em Sair do condomínio no cartão do pet.

O condomínio também pode tirar o pet do cadastro (por exemplo, numa mudança); nesse caso você recebe o aviso “O condomínio … tirou o … do cadastro de pets.”

Quem pode

Mudar o que o condomínio vê, dar ciência das regras e desvincular é com o dono da ficha. As outras pessoas da família veem o cartão, com os comunicados e as ocorrências, em Condomínio.

Os avisos do condomínio (comunicados, regras novas, ocorrências e saída do cadastro) vão só para quem aceitou o convite. Quem é da família e não recebe o aviso encontra tudo no cartão.

Perguntas que este artigo responde

  • O condomínio registrou uma ocorrência de latido, como respondo?
  • Onde vejo os comunicados do prédio?
  • Como tiro a foto do meu pet do condomínio?
  • Mudei de prédio, como desvinculo?
  • O condomínio mudou as regras, o que preciso fazer?
  • Recebi aviso que o condomínio tirou meu pet do cadastro
  • posso responder a ocorrencia mais de uma vez?
  • minha esposa nao recebe os avisos do condominio
  • Como saio do condomínio pelo app?

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