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Entender o perfil de um parceiro

Veja no perfil do parceiro os serviços e preços por porte, fotos, vídeos, avaliações, horário, se está aberto agora, onde fica e quem presta o serviço.

Atualizado em

O perfil mostra tudo o que você precisa para escolher um parceiro e falar com ele.

O que tem no perfil

  • Fotos: toque numa foto para ver em tela cheia e passar as outras.
  • Selos, a nota média com o número de avaliações verificadas e a situação de agora (Aberto agora · fecha às… ou Fechado · abre…).
  • Compartilhar e Salvar (o coração), ao lado do nome.
  • Atalhos para as seções: Serviços e preços, Avaliações, Vídeos, Sobre, Horário e Onde fica.

Serviços e preços

Cada serviço mostra a duração (ou se o preço é por noite ou por dia), o que ele inclui e o preço por porte do pet. Quando o parceiro oferece mais de um tipo de serviço (por exemplo, banho e hotel), use as abas para ver só um deles e as fotos dele. Ver o vídeo aparece quando o serviço tem vídeo.

Serviço em promoção mostra o desconto, o preço cheio riscado e até quando vale. Veja promoções e temporadas.

Sem preços cadastrados, o perfil mostra Sob consulta: fale com o parceiro para saber os valores.

Falar com o parceiro

Na lateral (no celular, na barra de baixo):

  • Falar no WhatsApp e Ligar, quando o parceiro informou;
  • Como chegar, quando o endereço é público;
  • Agendar com o parceiro, só se ele aceita agendamento pela Pet Zone. Se não aceita, aparece Combine o horário direto com o parceiro.

Horário e endereço

O Horário mostra cada dia da semana, com o dia de hoje destacado. Em Onde fica aparecem o mapa e o endereço. Quem atende em casa ou prefere não mostrar o endereço aparece só com bairro e cidade: o endereço completo é combinado com o parceiro.

Avaliações

Só avalia quem foi atendido depois de agendar pela Pet Zone. Você vê a nota de cada estrela, os comentários e a resposta do parceiro. Em cada avaliação há o link Denunciar.

Quem presta o serviço

No fim do perfil ficam a razão social, o CNPJ e, em serviço veterinário, o responsável técnico com CRMV. O atendimento, o preço e a cobrança são do parceiro. Viu algo errado? Toque em Denunciar este parceiro.

Se algo der errado

  • “Parceiro não encontrado”: o endereço mudou ou o parceiro saiu da vitrine. Veja outros parceiros na busca.
  • “A vitrine está fora do ar por um instante”: tente de novo em alguns segundos.

Perguntas que este artigo responde

  • Onde vejo o preço do banho?
  • O preço muda pelo tamanho do cachorro?
  • Como sei se a loja ta aberta agora?
  • Como falo com o pet shop?
  • Por que não aparece o endereço da loja?
  • Não aparece o botão de agendar
  • Como vejo as fotos de cada serviço?
  • Como compartilho o perfil com minha irmã?
  • o perfil diz sob consulta, o que é?
  • como chego na loja?

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