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ComeçarPet ID e carteira

Encontrei um pet com Pet ID

Leia o QR ou encoste o celular na plaquinha do Pet ID para ver os dados que o tutor liberou e avisar a família pela Pet Zone, sem precisar de conta.

Atualizado em

Encontrou um cão ou gato com a plaquinha do Pet ID? Você avisa a família em menos de um minuto, sem baixar app e sem criar conta.

Como fazer

  1. Aponte a câmera do celular para o QR da plaquinha (ou encoste o celular, se a plaquinha tiver NFC). Se o QR estiver gasto, digite no navegador petzone.com.br/p/ seguido do código impresso na plaquinha.
  2. A página do Pet ID abre com o que o tutor liberou: o nome e a foto, a espécie e, se ele quiser, as alergias, o recado da família e a recompensa.
  3. Em Encontrei este pet, escreva onde ele está, como está e como falar com você.
  4. Se quiser, deixe Seu contato (opcional) e marque Enviar minha localização atual para o tutor.
  5. Toque em Avisar o tutor.

A mensagem chega na hora para todos os tutores do pet, pelos avisos da conta deles.

O que você vê e o que não vê

  • O telefone e o endereço da família nunca aparecem na página. A conversa começa pela Pet Zone.
  • O seu contato só vai para a família se você escrever. A sua localização só vai se você marcar a opção.
  • Se o pet está com alerta de perdido, aparece a faixa Estou perdido, com o bairro e o link Ver o alerta.

Dicas de segurança

  • Combine o encontro em local público e movimentado.
  • Desconfie de quem pede dinheiro ou “taxa” para devolver um animal.
  • Se o animal estiver ferido ou em risco, leve-o a uma clínica veterinária próxima.

Se algo der errado

  • “Pet ID não encontrado ou desativado pelo tutor.”: o tutor desligou o Pet ID ou o código está errado. Confira as letras e números impressos.
  • “Plaquinha Pet Zone nova”, “Plaquinha fora do ar” ou “Plaquinha bloqueada”: a plaquinha não está ligada a nenhum pet agora. Veja o que cada tela significa em Plaquinha NFC do Pet ID e plaquinha Pet Zone.
  • “Este tutor não recebe mensagens pelo Pet ID.”: o tutor desligou o contato. Se o animal estiver em risco, leve-o a uma clínica veterinária. Você também pode publicar o achado no mural de Achados e perdidos.
  • “Não conseguimos sua localização.”: permita a localização no navegador ou desmarque a opção.
  • “Muitas mensagens seguidas.”: aguarde alguns minutos e tente de novo.

Página suspeita?

No fim da página, toque em Denunciar esta página (golpe, venda de animal, informação falsa…). Para denunciar é preciso entrar na conta.

Perguntas que este artigo responde

  • Achei um cachorro com uma plaquinha da Pet Zone, o que faço?
  • Li o QR da coleira e abriu uma página, é seguro?
  • Como falo com o dono do gato que achei?
  • Por que não aparece o telefone do dono?
  • Preciso baixar app pra avisar?
  • Diz Pet ID não encontrado
  • O dono recebe minha localização?
  • o QR ta apagado, como acho o dono?
  • O pet que achei está machucado, o que faço?

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