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Selo Verificado e portfólio de clipes

Envie um documento com foto e uma selfie para ganhar o selo Verificado, e mostre às lojas os clipes antes e depois dos banhos que você fez.

Atualizado em

Lojas preferem perfis verificados, e quem é verificado recebe os convites de diária primeiro. O portfólio mostra o seu trabalho na candidatura.

Selo Verificado

  1. Em Meu perfil, toque em Enviar documentos (no topo, ao lado de Ativar perfil). O Pro desce até Selo “Verificado”. O botão aparece depois que o perfil é salvo.
  2. Escolha o Documento (RG, CNH, RNE ou CPF) e digite o Número.
  3. Envie a Foto do documento e a Selfie segurando o documento. O documento pode ser foto (JPG, PNG, WebP ou HEIC) ou PDF; a selfie, foto. Até 8 MB cada.
  4. Se quiser, informe uma Referência (opcional), por exemplo a loja onde trabalhou.
  5. Toque em Enviar para verificação.

A equipe da Pet Zone confere e você recebe um e-mail com o resultado. Aprovado, o perfil mostra Verificado e as lojas veem o selo.

Seus dados (LGPD): o número do documento fica guardado cifrado e as imagens só são vistas pela equipe de verificação, com registro de cada acesso.

Portfólio

O portfólio reúne os clipes “antes e depois” de banhos que você fez em lojas parceiras. Só entram os clipes que a loja e o tutor autorizaram publicar, e o tutor nunca aparece.

  1. Em Clipes seus que já podem entrar, toque em Pôr no portfólio.
  2. Para tirar, toque em Tirar no item.

As lojas veem o portfólio na sua candidatura e na busca de profissionais.

Se algo der errado

  • “A última verificação não foi aprovada”: o motivo aparece na seção. Corrija e envie de novo.
  • “Sua verificação já está em análise.” Aguarde o e-mail com o resultado.
  • Clipe “fora do ar (autorização retirada)”: a loja ou o tutor retirou a autorização. Ele não aparece mais para as lojas; você pode tirá-lo do portfólio.
  • “O arquivo foi recusado pelo antivírus.” Envie outra foto do documento.

Perguntas que este artigo responde

  • Como ganho o selo Verificado?
  • Quais documentos servem pra verificação?
  • Minha verificação foi reprovada, o que faço?
  • Quem vê a foto do meu documento?
  • Como coloco vídeo do meu trabalho no perfil?
  • Por que meu clipe sumiu do portfólio?
  • Qual o tamanho máximo da foto do documento?
  • Posso mandar o documento em PDF?

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